пн.-пт. 09:00 − 18:00

Цены на сертификацию услуг в Санкт-Петербурге

Добровольный сертификат на услуги (работы) – официальный документ, подтверждающий соответствие качества предоставляемых услуг требованиям действующих нормативно-технических документов.

Прайс-лист с ценами сертификатов на услуги / работ

Обязательно ли получение такого сертификата для оказания услуг?

Согласно ПГ РФ № 110 и №111 от 08.10.2003 «Об отмене нормативных документов по обязательной сертификации» и «О внесении изменений в номенклатуру продукции и услуг (работ) в отношении которых законодательными актами РФ предусмотрена обязательная сертификация» обязательная сертификация большинства видов услуг отменена. Теперь получение сертификата на услуги (работы) носит добровольный характер.

Чаще всего в оформлении подобного документа заинтересованы компании, активно участвующие в госзакупках, аукционах и тендерах. Ведь наличие документа, подтверждающего качество оказываемых слуг, является большим конкурентным преимуществом.

Одной из самых популярных систем добровольной сертификации на территории Российской Федерации является национальная система ГОСТ Р.

Как заказать оформление в компании «Апсерт»?

Как заказать сертификат на услуги

Центр сертификации «Апсерт» занимается оформлением добровольных сертификатов по всей России и гарантирует полную легитимность выданных документов. Сопровождение клиентов происходит на каждом этапе подтверждения соответствия.

После того, как вы оставите свою заявку и передадите необходимый пакет документов специалистам центра, вам будет выслан макет будущего сертификата. Проверьте его и ожидайте ответа.

По окончанию всех необходимых процедур мы осуществляем доставку готового сертификата на любой указанный вами адрес. Документ привезет курьер за наш счет.

Стоимость добровольного сертификата зависит от специфики предоставляемых услуг, схемы подтверждения соответствия и других нюансов. Специалисты центра «Апсерт» рассматривают каждую входящую заявку индивидуально.

Сколько длится оформление сертификата на услуги?

В зависимости от доказательной базы, выбранной схемы, специфики предоставляемых вами услуг срок оформления документа может варьироваться. Обычно на это уходит 1-2 рабочих дня.

Сколько действует выданный сертификат?

Период действия сертификата на услуги не превышает 3-х лет. В течение этого срока необходимо пройти два инспекционных контроля сертификации услуг. Документ действителен на всей территории РФ.

Какие преимущества дает добровольная сертификация услуг?

Подтверждение качества предоставляемых услуг не только увеличивает лояльность клиентов, но и повышает имидж компании в глазах потенциальных инвесторов и бизнес-партнеров. К преимуществам оформления добровольного сертификата также относят:

  • Повышение шансов получения госзаказа;
  • Конкурентное преимущество, в том числе и в тендерах;
  • Допуск в члены СРО;
  • Увеличение клиентской базы;
  • Защита потребителя от некачественного выполнения услуг;
  • Гарантия качества предоставляемых услуг.

Компания-заявитель может самостоятельно выбрать стандарты ГОСТ, ГОСТ Р, технические регламенты, на соответствие которым будет проводиться подтверждение качества предоставляемых услуг.

Какие документы необходимо предъявить для получения сертификата?

Для получения добровольного сертификата на услуги необходимо предоставить специалисту центра следующий пакет документов:

  • Заявка на проведение сертификации;
  • Реквизиты компании-заявителя;
  • Скан-копии учредительных документов (ИНН, ОГРН);
  • Коды ОКПД2, ОКВЭД2;
  • Описание деятельности, документальное подтверждение фактического оказания услуги;
  • Перечень стандартов, требования которых соблюдаются при оказании услуг.

Перед отправкой документов специалисту тщательно проверяйте их на наличие ошибок и актуальность. Невнимательность в данном случае может увеличить время оформления сертификата.

Схемы добровольной сертификации услуг

Согласно Постановлению Госстандарта РФ от 5 августа 1997 г. N 17 «О принятии и введении в действие Правил сертификации», насчитывается семь схем оценки соответствия:

Оценка оказания услуг Проверка результатов работ Инспекционный контроль
Оценка мастерства исполнителя + Контроль мастерства исполнителя
Оценка процесса выполнения услуги + Контроль процесса оказания услуг
Анализ состояния производства + Контроль СП*
Оценка предприятия + Контроль соответствия установленным требованиям
Оценка СК* + Контроль СК
- Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами Контроль качества выполнения работ
Оценка СК Рассмотрение декларации о соответствии с прилагаемыми документами Контроль СК

 

СК* – система качества
СП* – состояние производства

Доказательная база

В каждой из перечисленных схем сертификации могут использоваться документы, подтверждающие соответствие услуг установленным требованиям. К таким доказательствам относятся:

  • результаты социологических обследований;
  • протоколы испытаний;
  • результаты экспертных оценок;
  • договоры исполнителя работ с потребителем;
  • акты проверок, сертификаты федеральных органов исполнительной власти, которые осуществляют контроль и надзор за надлежащим качеством исполняемых услуг;
  • другая техническая документация.

Предоставление каких-либо доказательств из этого списка может сократить объем проверок и контроля, а, следовательно, вы получите добровольный сертификат на услуги намного быстрее.

Этапы и правила оформления сертификата на услуги

По основным пунктам правила добровольной сертификации услуг совпадают с принципами обязательной. Сам процесс подтверждения соответствия можно разделить на несколько этапов:

  1. Подача заявления, заполненного в строго установленной форме, в центр сертификации;
  2. Рассмотрение входящей заявки, выбор подходящей схемы подтверждения соответствия;
  3. Сбор и передача документов специалисту центра;
  4. Разработками специалистами по сертификации макета документа;
  5. Согласование макета с заявителем;
  6. Оценка соответствия безопасности и качества предоставляемых услуг согласно требованиям выбранных заявителем нормативов и правил;
  7. Рассмотрение экспертами представленной доказательной базы;
  8. Принятие решения о выдаче/отказе в выдаче добровольного сертификата;
  9. Оформление документа, доставка по указанному заявителем адресу.

В течение срока действия сертификата необходимо проводить инспекционный контроль.

Перечень работ и услуг, для которых можно оформить сертификат

Сертификация услуг салонов красоты

Проведение процедуры добровольной сертификации будет актуально для:

  • компаний по ремонту бытовой техники;
  • ресторанов, кафе, столовых;
  • туристических компаний;
  • салонов красоты;
  • юридических компаний;
  • автосервисов;
  • гостиниц, отелей, гостевых домов;
  • компаний, предоставляющих транспортные услуги и т.д.

Отличие добровольного сертификата от обязательного

Главными отличиями между сертификатами, оформленными на обязательной и добровольной основе, помимо оформления бланков, являются:

  Добровольный сертификат Обязательный сертификат
Обоснования для проведения процедуры Инициатива Заявителя Устанавливается законодательно для определенного перечня объектов и услуг
Подтверждение соответствия качества предоставляемых услуг Стандарты для проведения проверки заявитель выбирает самостоятельно (ГОСТ Р, техрегламенты) Нормы и требования, указанные в технических регламентах или ГОСТ

 

Отметим также, что процедура сертификации на добровольной основе не имеет таких строгих ограничений, как обязательная процедура подтверждения соответствия. Оформление документа не займет много времени, зато наличие действующего сертификата даст заявителю немало преимуществ для развития своего бизнеса.

Образец сертификата на услуги

Образец готового сертификата на услуги